Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – SELIM BV (Merknaam: HANT)

1. Bedrijfsinformatie

  • Bedrijf: HANT BV
  • Merknaam: HANT (geregistreerde merknaam)
  • Adres: Lanteernhofstraat 12, 2140 Antwerpen, België
  • E-mail: hello@hant.be
  • BTW-nummer: BE1032.524.715
  • FAVV-registratie: Geregistreerd bij het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV)
  • BIO Registratie: BE-BIO-002

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die via onze webshop, www.hant.be, worden gedaan. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Producten en Aansprakelijkheid

  • Wij streven ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren. Onze bottenbouillon wordt professioneel gesteriliseerd, maar gebruik van het product is op eigen risico.
  • De gezondheidsclaims zijn algemeen bekende claims, maar wij zijn niet aansprakelijk als klanten vinden dat de effecten niet overeenkomen met hun verwachtingen.

4. Prijzen en Betalingsmethoden

  • Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW en verzendkosten.
  • Wij bieden standaard Europese betaalmethoden aan zonder extra kosten voor de klant.

5. Levering en Verzending

  • Bestellingen worden vanuit België verzonden. Wij streven naar een snelle en zorgvuldige levering, maar zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen.

6. Herroepingsrecht en Retourbeleid

  • Retourzendingen zijn mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits de producten ongeopend en onbeschadigd zijn. De klant draagt de kosten van retourzending.
  • Bij ontevredenheid kan een terugbetaling mogelijk zijn, afhankelijk van de situatie; klanten dienen hiervoor contact met ons op te nemen.

7. Klachtenafhandeling

  • Bij schade aan producten of andere klachten kunnen klanten contact met ons opnemen via hello@hant.be. Wij zullen elke klacht zorgvuldig behandelen.

8. Recensies en Gebruiksrecht

  • Klanten die recensies, foto's, of video's insturen, geven hiermee toestemming voor hergebruik door HANT. Wij worden eigenaar van deze content zonder verdere meldingsplicht aan de klant. Verwijdering kan op verzoek worden uitgevoerd.

9. Privacy en Gegevensverwerking

  • Wij respecteren de privacy van onze klanten en delen data uitsluitend via Google en Meta marketingplatformen. Voor meer informatie verwijzen we naar ons Privacybeleid en Cookiebeleid.

10. Overmacht
In geval van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden, kan HANT niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of problemen in de levering van producten.

11. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op de website www.hant.be, waaronder teksten, afbeeldingen, en andere materialen, is eigendom van HANT BV (merknaam HANT) en is auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om inhoud van deze website te kopiëren, reproduceren, of te gebruiken in andere media zonder onze expliciete schriftelijke toestemming.

12. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. In geval van een juridische procedure is enkel de rechtbank te Antwerpen, België, bevoegd. Ingeschreven in het Rechtspersonenregister (RPR) Antwerpen.