Genel şartlar
Genel Şartlar – SELIM BV (Marka Adı: HANT)
1. İşletme Bilgileri
- İşletme: HANT BV
- Marka Adı: HANT (kayıtlı marka adı)
- Adres: Lanteernhofstraat 12, 2140 Antwerpen, Belçika
- E-posta: hello@hant.be
- Vergi Numarası: BE1032.524.715
- FAVV Kaydı: Gıda Zinciri Güvenliği Federal Ajansı (FAVV) tarafından kayıtlı
- BIO Kaydı: BE-BIO-002
2. Uygulanabilirlik
Bu genel şartlar, www.hant.be üzerinden yapılan tüm alışverişler için geçerlidir. Sipariş vererek müşteri bu şartları kabul etmiş olur.
3. Ürünler ve Sorumluluk
- Yüksek kaliteli ürünler sunmayı amaçlıyoruz. Kemik suyumuz profesyonelce sterilize edilmiştir, ancak ürünün kullanımı kendi sorumluluğunuzdadır.
- Sağlıkla ilgili iddialar genel olarak bilinen iddialardır, ancak müşterilerin etkilerin beklentileriyle uyuşmadığını düşünmeleri durumunda sorumluluk kabul etmiyoruz.
4. Fiyatlar ve Ödeme Yöntemleri
- Web sitemizdeki tüm fiyatlar KDV ve kargo ücretleri dahil olarak belirtilmiştir.
- Müşteriden ekstra ücret almadan standart Avrupa ödeme yöntemleri sunuyoruz.
5. Teslimat ve Gönderim
- Siparişler Belçika’dan gönderilir. Hızlı ve özenli teslimat sağlamaya çalışıyoruz, ancak olası gecikmelerden sorumlu değiliz.
6. Cayma Hakkı ve İade Politikası
- Ürünler açılmamış ve zarar görmemiş olmak koşuluyla, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. İade masrafları müşteriye aittir.
- Memnuniyetsizlik durumunda, duruma bağlı olarak geri ödeme yapılabilir; müşterilerin bunun için bizimle iletişime geçmesi gerekir.
7. Şikayetlerin Ele Alınması
- Ürün hasarı veya diğer şikayetlerde müşteriler hello@hant.be adresinden bizimle iletişime geçebilir. Her şikayeti titizlikle ele alacağız.
8. Yorumlar ve Kullanım Hakkı
- Yorum, fotoğraf veya video gönderen müşteriler, HANT’ın bu içerikleri yeniden kullanmasına izin vermiş olur. Bu içeriklerin sahibi HANT olur ve müşteriye ayrıca bildirim yapılmaz. İstek üzerine içerik kaldırılabilir.
9. Gizlilik ve Veri İşleme
- Müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyoruz ve verileri yalnızca Google ve Meta pazarlama platformlarıyla paylaşıyoruz. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza ve Çerez Politikamıza bakınız.
10. Mücbir Sebep
Doğal afetler, grevler veya diğer beklenmedik durumlar gibi mücbir sebepler halinde, HANT ürün teslimatındaki gecikmeler veya sorunlardan sorumlu tutulamaz.
11. Fikri Mülkiyet
www.hant.be sitesindeki tüm içerikler, metinler, görseller ve diğer materyaller HANT BV’ye (marka adı HANT) aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya başka ortamlarda kullanılması yasaktır.
12. Geçerli Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Tüm sözleşmeler ve uyuşmazlıklarda yalnızca Belçika hukuku geçerlidir. Hukuki işlemlerde sadece Belçika, Antwerpen mahkemeleri yetkilidir. Antwerpen Ticaret Siciline kayıtlıdır (RPR).
